Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von goodreisen.de – Matthias Friedrichs und Maximilian Johannes Birnmann GbR
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von goodreisen.de – Matthias Friedrichs und Maximilian Johannes Birnmann GbR, Immenstädterstr. 29, 87544 Blaichach (nachfolgend „Reisebüro“ oder „wir“) vermittelten Reiseleistungen.
1.2 Wir treten ausschließlich als Vermittler von Reiseleistungen (z. B. Pauschalreisen, Rundreisen, Flügen, Hotels, Mietwagen und Versicherungen) auf. Vertragspartner des Kunden für die gebuchten Leistungen ist der jeweilige Reiseveranstalter oder Leistungsträger (z. B. Fluggesellschaft, Hotel, Mietwagenanbieter, Versicherer).
1.3 Diese AGB gelten ergänzend zu den AGB der jeweiligen Veranstalter oder Leistungsträger.
2. Vermittlungsleistung und Vertragsschluss
2.1 Unsere Aufgabe ist die Vermittlung von Reiseleistungen gemäß Kundenwunsch. Die Durchführung der Reise oder Leistung obliegt dem jeweiligen Veranstalter.
2.2 Der Kunde kann über einen bereitgestellten Buchungslink eine Reiseleistung auswählen. Die Buchung wird durch die Unterzeichnung des Kunden verbindlich.
2.3 Die Annahme der Buchung und damit der Vertragsschluss erfolgt durch die Buchungsbestätigung des jeweiligen Reiseveranstalters oder Leistungsträgers.
3. Bezahlung
3.1 Die Zahlungsbedingungen richten sich nach den Vorgaben des jeweiligen Reiseveranstalters oder Leistungsträgers.
3.2 In der Regel erfolgt die Zahlung per Kreditkarte, Überweisung oder PayPal, je nach Vorgabe des Anbieters. Die Zahlung erfolgt meist in einer Anzahlung und einer Schlussrate bis zum Anreisetermin.
3.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt zwischen dem Kunden und dem Veranstalter bzw. Leistungsträger.
4. Stornierung und Umbuchung
4.1 Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten sowie ggf. anfallende Gebühren richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters oder Leistungsträgers.
4.2 Der Kunde ist verpflichtet, sich über die geltenden Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen vor der Buchung zu informieren.
5. Reiseunterlagen und Kundenservice
5.1 Reiseunterlagen werden vom Veranstalter oder Leistungsträger direkt oder über uns an den Kunden übermittelt.
5.2 Wir unterstützen den Kunden bei Rückfragen oder Problemen mit seiner Buchung, sind jedoch nicht verantwortlich für Änderungen oder Stornierungen durch den Veranstalter.
6. Haftung
6.1 Wir haften ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlung der Reiseleistungen, nicht jedoch für die Erbringung der Reiseleistungen selbst.
6.2 Für Leistungsstörungen, Schäden oder Mängel, die im Zusammenhang mit der Durchführung der Reise entstehen, ist der jeweilige Reiseveranstalter oder Leistungsträger verantwortlich.
6.3 Unsere Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden und keine Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
7. Reiseversicherung
7.1 Wir bieten die Vermittlung von Reiseversicherungen an, darunter Stornoversicherung, Reiseabbruchversicherung und Auslandsreisekrankenversicherung.
7.2 Der Kunde ist für den Abschluss einer passenden Versicherung selbst verantwortlich.
8. Datenschutz
8.1 Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung des europäischen Reiserechts.
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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